«Вредные» привычки руководителей, которым почему-то везет.

 

     Альберт Эйнштейн говорил, что «безумие – это повторение одних и тех же действий в надежде получить другой результат».

     Мы иногда пытаемся исправить что-то в лучшую сторону, но что-то заставляет нас делать «по старинке». И если Эйнштейн называл это безумием, то мы называем это силой привычки.

     У людей они разные. У кого-то есть привычка по утрам делать зарядку. У кого-то ее нет.

Есть привычки на работе. У некоторых руководителей отделов продаж есть привычка по утрам проводить собрания для продавцов. И вместе с продавцами вырабатывать стратегии по закрытию сделок, разбирать сложные ситуации, делиться наработками в продажах.

Также у таких руководителей есть привычка на этих собраниях хвалить отличившихся сотрудников и благодарить за хорошую работу.

Также в перечень их привычек входит неуемное желание развиваться. Они любят учиться. Читают книги по маркетингу, продажам, управлению. Посещают тренинги и дружат с тренерами.

И этого им мало. Они заражают своих подчиненных. Проводят тренинги для них внутри компании. На теории рассказывают о новых подходах в переговорах, а потом еще проводят практические упражнения.

Они очень любят общаться. И когда клиенты хотят с ним поговорить, поблагодарить за хороший сервис, они охотно вступают в общение. Мало того, они не упускают возможности и клиентов просветить по новым инструментам для поднятия дохода. Помочь им в развитии их бизнеса.

«Странная» привычка заботиться о клиентах, думать о том, чтобы и они хорошо зарабатывали. Ведь их дело – продавать им.

А эта «вредная» привычка превращать работу в игру? Их продавцы постоянно во что-то играют: то в игру «кто больше до вечера выставит счетов», то игра на самый высокий доход за неделю. И как мальчишки бегают потом за вкусностями в магазин, чтобы на собрании вручить тем, кто отличился в играх. Одним слово: несерьезные!

 

      Но что самое удивительное… Таким легкомысленным руководителям везет. Продавцы делают продажи, клиенты редко уходят к конкурентам, начальники ценят, деньги приходят. На здоровье тоже не жалуются. Непостижимо…

Айнур Шеризатова, Главный тренер TC POWER


 

РУКОВОДСТВО

РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА ПРОДАЖ


СОДЕРЖАНИЕ:

 

1 часть «Цель и результат Руководителя отдела продаж» 

- Должностные обязанности РОПа.

- Качества и компетенции.

 

2 часть «Организация работы отдела продаж».

- Что такое система продаж.

- Как правильно составлять планы на основе показателей.

- 3 инструмента поднятия дохода.

- 2 ошибки в продвижении, которые приводят к падению продаж.


3 часть «Управление продавцами».

- Аудит отдела продаж.

- Кто вам нужен? Портрет вашего менеджера по продажам.

- Чек-лист: адаптация нового продавца.

- Компетентность по продукту. Как правильно обучать.

- Обучение технологии продаж.

- Этапы работы с клиентами.

- Снятие возражений.

- Рекомендации по презентации.

- Как избежать появления «незаменимых» сотрудников.

- Мотивация. Примеры нематериальной мотивации.

- Эмоциональное выгорание. Как предотвращать.

- Проведение собраний. Что должно быть на собраниях, а чего категорически стоит избегать.

- Игры в отделе продаж. Инструмент повышения продуктивности.

 

Количество страниц - 40

Руководство будет в продаже 20 ноября.

 

Стоимость: 2 500 р.

 

Предварительная продажа руководства до 20 ноября:  

Стоимость: 1 500 р.